Frequently Asked Questions
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu RadioKulturhaus mobil.
Die SMS werden über eine 0820-Servicenummer verschickt. SMS, die Sie so erhalten, sind zwar kostenlos, trotzdem kann es sein, dass Ihr Mobiltelefon keine SMS von Mehrwert-Servicenummern empfangen kann, weil Sie entweder selbst eine Mehrwertnummernsperre bei Ihrem Netzbetreiber veranlasst haben oder Sie per default gesperrt sind. Bitte erkundigen Sie sich direkt bei Ihrem Netzbetreiber! Allerdings ist es möglich, sich mit einer E-Mailadresse zu registrieren.
Die an Sie gesandten SMS sind kostenlos. SMS, die Sie an uns senden, kosten 20 Cent pro SMS. Ein Anruf kostet ebenfalls 20 Cent pro Minute.
Erfahrungsgemäß liegt das Problem in den allermeisten Fällen daran, dass das Bestätigungsmail in Ihrem Spam-Ordner gelandet ist. Die Adresse, von der die E-Mail gesendet wird, lautet "radiokulturhaus@mtms.at“. Aufpassen müssen vor allem GMX-User/innen, diese sollten die E-Mail-Adresse händisch in die Whitelist eintragen - dann sollte jede E-Mail ankommen.
Die Karten werden nach zeitlichem Einlangen vergeben. Es kann vorkommen, dass die Veranstaltung bei Einlangen Ihrer Bestellung bereits ausverkauft ist. Wir bitten um Ihr Verständnis!
Die Abmeldung von diesem Dienst ist jederzeit per SMS mit Kennwort „Abmeldung“ an 0820 90 30 30 möglich (20 Cent/SMS) oder per E-Mail an radiokulturhaus@orf.at.
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30.07.2012